2019年欧洲网络印刷研讨会在德国慕尼黑举行。印刷行业必须重新定义印刷的价值!企业在印刷行业宣传方面有误区，并没有真正的认为印刷是一个值得骄傲的行业。
网络印刷两位数增长的时代肯定结束了!印刷是一个巨大的市场，印刷当然不会消失，但近两年的网络印刷确实遇到了困境，不会再有12%或18%的增长率。
但在B2B领域，情况不容乐观。虽然一部分大型网络印刷公司存在客户流失问题，但是部分客户转向提供B2B解决方案的小型企业，希望得到更加人性化、精细化的服务，也愿意支付更多的费用。这种趋势说明客户其实相对于低价产品，开始追求更高的服务质量和更加精细化的产品。
基于上述情况，专家预测2019年网络印刷的销售额增长率将达到3.2%。网络印刷两位数增长率的时代肯定结束了，但其实印刷整体情况也是如此(除了包装和标签印刷)。尽管增长率在下降，但网络印刷81亿欧元的销售额仍然占据了很大的市场份额，目前，德国、奥地利和瑞士已发展成全球印刷行业网络印刷的中心地带。
各个网络印刷巨头公司增长缓慢，问题在哪里?Zipper提出了一个问题：“我们是否过分执着于为客户提供标准化的产品?”“我们的服务是否过于自动化了?”。当然，为了保持高效率，产品标准化、流程自动化是十分必要的，但是部分重要订单是需要必要的沟通和交流的，包括下单、售后等环节，客户需要得到更加人性化的服务，这也是许多大型网络印刷公司客户流失的最大原因。
网络印刷有质量问题吗?答案是肯定的，问题往往出现在色彩一致性、裁切精确度上，这也是许多客户为了保证产品质量，宁愿支付更多费用选择小型印刷企业的原因，因为他们觉得在服务和产品质量方面，对方给予了足够的重视和尊重。“尽管整个网络印刷行业正在经历缓慢增长，并且竞争越发激烈”。但“从长远来看，为客户提供更好的服务会是企业持续发展获得成功的出路之一。”
网络印刷的另外一个痛点，是电子商务平台的成熟度不够。目前只有少数的网络印刷公司真正实现了电子商务平台的搭建，大多数平台功能不够全面、不够灵活，也许只能勉强满足80%的客户需求，另外20%的客户自然流失。最后价格当然是很重要的因素，现在价格竞争十分激烈，有价值的和有针对性的印刷产品会在激烈的竞争中脱颖而出。
在报告的最后，尽管网络印刷不再有两位数的增长率，但无论如何，网络印刷是全球印刷行业最成功的商业模式之一，是印刷行业紧跟时代可持续发展的动力之一，毫无疑问，印刷业在网络印刷的带动下正沿着数字化转型方向前进。当然，网络印刷市场的优胜劣汰和资源再分配仍将继续，更多小型印刷企业开始开辟B2B市场。太原鸿腾印刷温馨提示******
